What the F.A.Q ?

Vous avez des questions… Nous avons les réponses !
Vous vous demandez ce qui se cache derrière les 3 lettres OOR, le concept, ce que ça signifie, l’équipe, le Label, nos partenaires, notre Box, nos Billets VIP.... Voilà nos premières réponses ! Et si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous écrire, nous adorons recevoir du courrier !

Pour comprendre le concept !

LABEL, SOURCE D’INSPIRATION, CARNET D’ADRESSES, BOX, CARTE-CADEAU : C’EST QUOI OUT OF REACH ?

Out Of Reach, c’est d’abord un Label qui identifie et valorise des des hébergements (petits hôtels, maison d’hôtes, gîtes, cabanes…) et des professionnels du tourisme (agences et guides locaux) qui vous proposent des séjours/expériences propices à la dé-connexion. Nos partenaires labellisés sont là pour vous aider à débrancher afin de vous offrir de vraies vacances, que ce soit à 20h ou à 2h de chez vous… Le Label Out Of Reach, c’est la promesse d’une expérience déconnectante, une aventure loin du quotidien..., très loin des sentiers battus ; un voyage qui connecte à soi, aux gens autour de soi à et à l’instant présent !

Mais Out Of Reach, c’est aussi :

- des Box-WE déconnexion à offrir à tous vos proches ayant besoin de débrancher. Dans ces Box-WE, ils pourront choisir la destination de leur évasion parmi un bouquet d’expériences déconnectantes, proposées par nos labellisés (des expériences inédites et sélectionnées avec soin !).

- des cartes-cadeaux - que nous aimons appeler les Billets VIP (Very Inaccessible Person)- qui permettent aux heureux bénéficiaires de s’échapper chez n’importe lequel de nos labellisés (en France ou ailleurs…) : la garantie de moments d'exception, en pleine nature, loin de tout.

- un Carnet d'adresses sur le site oor.zone, où vous retrouvez tous les partenaires labellisés (sans avoir à explorer les méandres du web pendant des heures ;-) et pouvez entrer en relation directe avec eux. C’est notre cadeau pour vous !

Un Label, mais pourquoi ?

Nous avons tous de plus en plus besoin de débrancher. Chez Out Of Reach, nous sommes convaincus que “déconnecter” devient la condition sine qua none de vraies vacances : déconnecter en pleine nature, loin de son quotidien et des écrans, loin de la foule et des sentiers battus.. pour retrouver le goût du Vrai.

Il existe bien sûr des destinations, des séjours/expériences et des hébergements propices à la déconnexion et au lâcher prise. Mais pas toujours faciles à trouver ! Avec le Label Out Of Reach, il existe désormais  un signe distinctif et des informations claires et précises sur les caractéristiques “déconnectantes” de ces petits coins de paradis.

Et pour faciliter encore l’accès à ces pépites, il fallait un Carnet d’adresses, un site web pour vous présenter tous les labellisés et vous permettre d’entrer directement en contact avec eux (pas d’intermédiaire :). 

Avez-vous une démarche durable et équitable chez Out Of Reach ?

Oui. Tous les labellisés Out Of Reach sont sélectionnés avec soin pour les expériences qu’ils proposent mais aussi pour l’esprit avec lequel ils les proposent, et notamment dans le plus grand respect de leur environnement, ainsi que la promotion de la gastronomie et de la culture locale.

Et, pour notre part, nous nous assurons de la juste rémunération de nos labellisés, mais aussi du juste prix offert aux voyageurs Out Of Reach : pour que le nouveau luxe de la déconnexion devienne accessible à tous !

Et concrètement, quand on dit déconnexion…

Qu’est-ce qu’on entend par déconnexion ?

Chez Out Of Reach, quand on parle de déconnexion, on ne veut pas simplement dire que vous éteignez votre portable (mais c’est bien aussi de le faire !). La déconnexion labellisée Out Of Reach, c’est la promesse d’un break en pleine nature loin des écrans et de son quotidien, de vraies vacances quoi ! 

Vous vous offrez ce qu’il y a de plus précieux : du temps, pour vous et pour les autres. Vous retrouvez le goût du Vrai !

Nos labellisés et les expériences qu’ils proposent sont classés selon plusieurs niveaux de déconnexion : c’est à vous de choisir ;-)

  • Niveau 1 : Environnement déconnectant en pleine nature
  • Niveau 2 : Environnement déconnectant en pleine nature + pas d’écran, pas de wifi
  • Niveau 3 : Environnement déconnectant en pleine nature + pas d’écran, pas de wifi + pas de réseau internet (voire téléphonique !)

Est-ce que je serai absolument injoignable ?

Eh bien, là encore, on a envie de vous dire que c’est un peu à vous de décider… 

Dans tous les cas, on peut toujours vous donner des n° de contacts à transmettre à votre entourage : numéro de fixe d’un cowboy du coin et/ou numéro de téléphone satellitaire de votre guide (quand vous êtes en zone totalement déconnectée), numéro de fixe des propriétaires de votre logement perdu au milieu de nulle part… 

Si une vraie urgence surgit, vous pourrez donc être informé !

La déconnexion by Out Of Reach, est-ce que c’est fait pour moi ?

Evidemment ! Car le Label Out Of Reach s’adresse aussi bien à des aventuriers qu’à des contemplatifs, à des workaholics qu’à des fans de nature. Si l’idée d’une aventure sauvage vous titille, Le Label Out Of Reach met en lumière d’incroyables séjours déconnectés avec trekking, bivouac, etc. Si au contraire, pour vous, il n’est pas question de renoncer au luxe et au confort, voyage au Botswana ou un week-end dans un Buron étoilé dans le Cantal, pour ne citer que ces pépites. 

Bref, chez Out Of Reach, c’est à vous de placer le curseur de la déconnexion et du confort : aventure plutôt Koh Lanta ou plutôt 5 étoiles, c’est vous qui décidez !

Avec Out Of Reach, on part seul ou en groupe ?

Encore une fois, vous êtes les maîtres du jeu ! Si vous vous sentez d’humeur à une retraite en solitaire, repérez dans nos offres d’incroyables logements perdus en pleine nature (ou réservez vous un guide pour vous tout seul !). Et si vous voulez partir en couple, en famille, entre potes, bingo aussi ! Que ce soit dans un hébergement hors norme (un fort, une bergerie…) ou dans un séjour clé en main (que vous pouvez privatiser), vous découvrez les plaisirs de la déconnexion, en vous reconnectant à ceux que vous aimez le plus !

A quoi correspondent les niveaux de déconnexion ?

Il y a 3 niveaux de déconnexion : 

  • Niveau 1 : Environnement déconnectant en pleine nature
  • Niveau 2 : Environnement déconnectant en pleine nature + pas d’écran, pas de wifi
  • Niveau 3 : Environnement déconnectant en pleine nature + pas d’écran, pas de wifi + pas de réseau internet (voire téléphonique !)

Les messages d'absence Out Of Reach

C’est quoi ?

Ce sont des messages  d’absence funs et décalés pour dire “je pars et ne cherchez pas à me joindre, je serai “hors de portée” ! C’est le nouveau “out of office”, en version carrément plus dé-branchée. Vous choisissez le message l qui vous tape dans l’œil, et vous décidez de l’endroit où vous le publiez : messagerie mail, réseaux sociaux, whatsapp… C’est beau, c’est drôle, ça va rendre tous vos copains jaloux… et ça vous garantit de ne pas être dérangé pendant votre évasion débranchée (adieu la culpabilité ;) 

Vous pouvez les retrouver ICI. Quand vous avez décidé de n’être plus là pour personne, Out Of Reach vous aide à passer à l’action !

Out Of Reach, côté coulisses

Mais Out Of Reach, c’est qui ?

Out Of Reach, ce sont deux amies, elles-mêmes grandes voyageuses et avec un goût prononcé pour l’aventure en pleine nature, qui ont décidé de tout donner pour ce projet qui les fait vibrer… et dont elles espèrent qu’il déclenchera des « vocations » de voyageurs déconnectés ! (si vous ne l’êtes pas déjà…)

Est-ce que Out Of Reach crée des séjours ?

Out Of Reach ne crée pas de séjours mais le Label permet de sélectionner des partenaires dont les offres correspondent en tous points à son cahier des charges, ou avec lesquels nous co-créons des séjours débranchés et exclusifs Out Of Reach.

Cela dit, Out Of Reach est une agence de voyages immatriculée, pour vous offrir toutes les garanties nécessaires.

Est-ce que l’offre Out Of Reach évoluera dans le temps ?

Oui ! Les labellisés actuellement présentés sur le site ne sont que la partie émergée de l’iceberg ! A l’heure-même où vous nous lisez, de nouveaux partenaires ayant récemment obtenu le Label vont faire leur entrée sur le site dans le Carnet d’adresses. Et de nouvelles offres d’évasions arrivent chaque semaine dans les catalogues de nos Box-WE. 

Faites-nous confiance pour enrichir chaque jour le réseau des hébergements, guides et agences locaux labellisés…  

Bref, rendez-nous visite régulièrement, histoire de découvrir nos nouveautés… ou abonnez-vous à notre newsletter :)

Obtenir le Label Out Of Reach

Qui peut être labellisé ?

Les prétendants au Label peuvent être : 

- des hôtels, réseaux ou groupes d’hôtels, gîtes indépendant, chambres/maisons d’hôtes, hôtellerie de plein air, aires naturelle de camping, villages de cabanes/lodges, refuges de montagne...

- des acteurs qui proposent des expériences et séjours déconnectants en pleine nature : guides, professionnels du bien-être, agences...

tous engagés pour un tourisme déconnecté et déconnectant.

Qui octroie le Label ? Sur quelles bases ?

Le Label Out Of Reach est un label indépendant basé sur la confiance : c’est vous qui décidez si vous répondez ou non aux critères du Label et ce sont les retours clients qui viendront le confirmer.

Les critères du Label Out Of Reach se basent sur ce que sont, selon nous, les fondamentaux d’un séjour débranché :

  • - un cadre déconnecté* ou déconnectant* en pleine nature
  • - un contenu (activités, visites, restauration... ) qui déconnecte du quotidien et connecte aux sens, au territoire, aux autres, à soi
  • - un accompagnement bienveillant des voyageurs dans leur souhait de déconnecter

Ces fondamentaux nous ont permis de construire le cahier des charges du Label. N’hésitez pas à nous le demander, nous vous l’enverrons avec plaisir !

Devenir Labellisé Out Of Reach, ça coûte combien ?

Rien ! L’entrée dans le Label est gratuite (pas de droit d’entrée, ni coût de certification, ni cotisation...).

Vous devez simplement :

  • - intégrer le programme Carte-Cadeau Out Of Reach
  • - participer aux Box Déconnexion en proposant 1 ou plusieurs séjours

Pour en savoir plus sur notre programme Carte-Cadeau et nos Box, demandez-nous, nous seront ravies de vous en dire plus !

Concrètement, comment devenir Labellisé Out Of Reach ?

C’est très très simple :

1/ Compléter le formulaire de labellisation afin de nous confirmer que vous remplissez bien les critères du Label et nous proposer des évasions pour nos Box dé-connexion

2/ Nous revenons vers vous sous 48h et nous vous accompagnons dans la présentation de votre établissement et des expériences que vous souhaitez proposer 

Pour toute question, contactez-nous, nous seront ravies de faire votre connaissance !

La Box Out Of Reach

C'est quoi exactement la Box Out Of Reach ?

La Box Out Of Reach c’est un coffret cadeau.

La Box Out Of Reach vous donne accès à un e-catalogue (catalogue Collection Essentiels ou Collection Absolus) qui rassemble l’ensemble des expériences sélectionnées avec soin (par nous !) et toutes proposées par des labellisés Out Of Reach. Le catalogue restera en version 100% numérique car il s’enrichit toutes les semaines et il est ainsi toujours à jour :)

Notre petit plus “personnalisation”, vous pouvez choisir le nom votre Box parmi 4 possibilités :

- le classique “La Box Out Of Reach”, le sans faute assuré

- le piquant “Digital Detox”, pour les plus accros

- l’humoristique “Ça va couper chérie-e !”, pour votre tendre moitié ou les cinéphiles ;)

- le mystérieux “Erreur 404 - Devenez introuvable”, pour les amateurs d’énigmes

Vous avez le choix entre une e-Box 100% numérique ou un élégant coffret upcyclable 100% made in France. C'est au moment de la validation de votre commande que vous pourrez choisir le format (+ 9,90€ pour le coffret et sa livraison à l’adresse de votre choix).

Dans sa version Coffret, la Box contient :

- une série de 3 polaroïds inspirants qui invitent à débrancher

- le “Bon” qui précise la Collection (Essentiels ou Absolus), le code de la Box, sa date de validité et les conditions d'utilisation

- une url secrète (avec flashcode) pour télécharger des messages d’absence (et même d'inaccessibilité)

- une pochette pour ranger le smartphone

- le tout dans une boîte en carton, élégante et solide (l’un n’empêche pas l’autre ;) fabriquée en Bretagne. La boîte a vocation à être conservée et utilisée pour y ranger les smartphones. Elle peut contenir jusqu’à 4 appareils et se referme grâce à un rabat aimanté.

- enfin, cerise sur le gâteau, une belle étiquette avec le nom de votre Box (celui que vous aurez choisi) est nouée autour de la boîte et vient apporter la touche cadeau personnalisé. 

Dans sa version numérique, la Box prend la forme d’une invitation Pdf sur lequel vous retrouvez :

- les trois messages inspirants qui invitent à débrancher

- le “Bon” qui précise la Collection (Essentiels ou Absolus), le code de la Box, sa date de validité et les conditions d'utilisation

 l'url d'accès aux messages d'absence

- l’étiquette avec le nom de votre Box (celui que vous aurez choisi) au format jpg pour vous permettre de personnaliser votre cadeau

Pourquoi offrir une Box Out Of Reach ?

Out Of Reach est une marque 100% française et engagée.

L’entreprise est installée en France, au pied du Mont-Blanc. 

Nous, Félicie & Sandrine (les 2 fondatrices), aimons le vrai, aussi nous mettons un point d’honneur à :

- fonctionner en totale transparence et à établir des relations durables et équitables avec nos partenaires labellisés, notamment en leur reversant une juste rémunération

- proposer à nos clients le prix juste, celui qui permet de rémunérer honnêtement notre travail et celui de nos partenaires

- offrir à nos clients un catalogue sélectif d’expériences et de séjours répondant en tous points à nos critères du break débranché (et croyez-nous, nous sommes intransigeantes ;)

Et puis, vous vous en doutez, nous portons une grande attention à notre impact sur l’environnement ! Nous sommes notamment membre de 1% For the Planet et reversons donc 1% de notre chiffre d’affaires à des associations qui œuvrent à la protection de notre planète. 

Et naturellement, nos partenaires labellisés sont eux aussi, tous, d’une manière ou d’une autre, engagés dans une démarche éco-responsable. 

Convaincu·e ?

Comment faire pour offrir une Box Out Of Reach ?

Rendez-vous dans sur la page “Box Out Of Reach” du site et suivez les instructions !

C'est au moment de la validation de votre commande que vous pourrez choisir le nom de votre Box ainsi que son format : e-Box envoyée par mail ou coffret upcyclable envoyé par voie postale (+ 9,90€).

Que ce soit dans sa version coffret ou numérique, nous pouvons envoyer son cadeau directement à l’adresse du bénéficiaire (postale ou email). Nous nous chargeons de lui adresser votre message (de la part de..., pour..., ainsi que votre petit mot...). Dites-nous tout !

Comment faire pour offrir plusieurs Box Out Of Reach ?

Si vous souhaitez acheter plusieurs Box Out Of Reach (à partir de 5), n’hésitez pas à nous contacter.

Où peut-on acheter les Box Out Of Reach ?

Les Box Out Of Reach sont exclusivement en vente sur notre site.

Comment utiliser ma Box Out Of Reach ?

Tout est expliqué ICI.

Combien de temps une Box Out Of Reach est-elle valable ?

Une Box est valable 2 ans à partir de la date d'achat. Ce délai de validité concerne uniquement la date à laquelle vous devez procéder à la réservation de votre séjour et non pas la date de départ de celui-ci.

Exemple : si votre Box expire le 01/12/2022, vous devez réserver avant cette date mais votre séjour peut parfaitement avoir lieu en 2023 par exemple.

La durée de validité d’une Box peut-elle être prolongée ?

Oui, la durée de validité d’une Box peut être prolongée à volonté conformément aux conditions générales de vente (article 12). 

Attention : toute demande de prolongation doit être effectuée AVANT la date limite de validité. Dans le cas contraire, aucune extension ne pourra être acceptée et la Box sera définitivement perdue.

La carte-cadeau Out Of Reach (ou Billet VIP pour les intimes)

Comment faire pour offrir une carte-cadeau Out Of Reach ?

Rendez-vous dans sur la page ”Carte-Cadeau” du site et suivez les instructions !

Dès votre achat finalisé, vous pouvez personnaliser votre Billet VIP en vous rendant sur votre Compte / rubrique Mes cartes-cadeaux, puis l’imprimer ou l’envoyer par email à l’heureux bénéficiaire. 

Si vous le souhaitez, nous pouvons vous adresser votre Billet VIP en version analogique (papier ;). il vous suffit de nous le demander en retour du mail de confirmation de votre commande. Nous pouvons  l’envoyer directement à l’adresse du bénéficiaire, nous nous chargeons alors de lui adresser votre message (de la part de..., pour..., ainsi que votre petit mot...). Dites-nous tout !

COMMENT FAIRE POUR OFFRIR PLUSIEURS CARTES-CADEAU OUT OF REACH ?

Si vous souhaitez acheter plusieurs Cartes-Cadeaux (à partir de 5), n’hésitez pas à nous contacter.

COMMENT UTILISER MA CARTE-CADEAU OUT OF REACH ?

Tout est expliqué ICI

Vous pouvez utiliser votre carte-cadeau Out Of Reach chez tous les partenaires labellisés Out Of Reach pour l’expérience de votre choix.Il suffit de donner au partenaire le code de votre carte-cadeau.

COMBIEN DE TEMPS UNE CARTE-CADEAU OUT OF REACH EST-ELLE VALABLE ?

Une carte-cadeau est valable 2 ans à partir de la date d'achat. Ce délai de validité concerne uniquement la date à laquelle vous devez procéder à la réservation de votre séjour et non pas la date de départ de celui-ci.

Exemple : si votre carte-cadeau expire le 01/12/2022, vous devez réserver avant cette date mais votre séjour peut parfaitement avoir lieu en 2023 par exemple.

UNE CARTE-CADEAU OUT OF REACH EST-ELLE UTILISABLE EN PLUSIEURS FOIS ?

Oui. Autrement dit, si le voyage choisi est d’un montant inférieur à la valeur faciale de la carte-cadeau, vous pourrez utiliser le reliquat pour un autre séjour. Et ainsi multiplier les plaisirs de la digital detox !

S’il reste du crédit sur votre carte-cadeau à l’issue de votre réservation, un email vous est envoyé avec un nouveau code et le montant du solde résiduel.

DOIS-JE UTILISER UNE SEULE CARTE-CADEAU PAR RÉSERVATION ?

Non, pas nécessairement. Il est possible d’utiliser plusieurs cartes pour une même réservation… Les petits veinards qui auront reçu plusieurs cartes-cadeaux Out Of Reach pourront les cumuler et s’offrir une aventure déconnectée encore plus folle.

MA CARTE-CADEAU DOIT-ELLE CORRESPONDRE AU MONTANT TOTAL DE MON SÉJOUR ?

Non, vous pouvez payer le solde de votre séjour avec un autre moyen de paiement.

QUE SE PASSE-IL SI LE MONTANT DE MON SÉJOUR EST INFÉRIEUR À CELUI DE MA CARTE-CADEAU ?

Si le montant de votre séjour est inférieur au montant total de votre carte-cadeau (ou de vos cartes-cadeaux), à l’issue de votre réservation, un email vous est envoyé avec un nouveau code et le montant du solde résiduel.

PUIS-JE UTILISER MA CARTE-CADEAU PARTIELLEMENT ?

Oui, si le montant de votre séjour est inférieur au montant total de votre carte-cadeau (ou de vos cartes-cadeaux), le solde reste évidemment disponible (cf question ci-dessus).

PUIS-JE ÉCHANGER MA CARTE-CADEAU CONTRE DE L'ARGENT ?

Non. Votre carte-cadeau n'a pas de valeur monétaire. Elle ne peut être ni échangée, ni remboursée, même partiellement.